Einwilligungserklärung der Everyman Health AG

Version vom 20. Oktober 2026

Diese Einwilligungserklärung gilt für Nutzerinnen und Nutzer beider Plattformen der Everyman Health AG: everyman (www.everyman.health) und everywoman (www.everywoman.health). Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzerklärung.

1. Welche Daten

Gesundheitsdaten sind alle Angaben zu deinem Gesundheitszustand, die du uns oder deinem Arzt machst: deine Antworten auf die medizinischen Anamnesefragen, Fotos, die du hochlädst, Nachrichten im gesicherten Chat, ärztliche Beurteilungen, Rezepte, Angaben zu verschriebenen und gelieferten Arzneimitteln sowie Rückmeldungen zu deiner Behandlung.

2. Wer sie bearbeitet und wozu

Deine Gesundheitsdaten werden bearbeitet von

• deinem behandelnden Arzt und, bei Weiterleitung oder Vertretung, anderen Vertragsärzten, zur medizinischen Beurteilung, Behandlung und Rezeptausstellung;
• der Vertragsapotheke, zur pharmazeutischen Prüfung, Abgabe und Beratung;
• der Everyman Health AG als Betreiberin der Plattformen, zur Weiterleitung deiner Angaben an Arzt und Apotheke, zur Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Zahlung, für den Support und für die Kommunikation mit dir über deine Behandlung.

Mitarbeitende der Everyman Health AG sehen deine Gesundheitsdaten nur, soweit dies für diese Aufgaben nötig ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

3. Dienstleister

Für den Betrieb der Plattformen setzen wir Dienstleister ein, zum Beispiel für die Identitäts- und Gewichtsverifizierung, Hosting, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation und Versand. Sie bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Details, insbesondere zu Dienstleistern ausserhalb der Schweiz und den getroffenen Schutzmassnahmen, findest du in der Datenschutzerklärung.

4. Elektronische Kommunikation

Die Kommunikation mit deinem Arzt läuft über den gesicherten Chat im Login-Bereich. Wenn du uns oder deinen Arzt über andere Kanäle kontaktierst (E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp), nimmst du zur Kenntnis, dass diese Kanäle nicht denselben Schutz bieten, und bist damit einverstanden, dass wir dir auf demselben Kanal antworten.

5. Berufsgeheimnis

Damit Arzt, Apotheke und Everyman Health AG deine Daten austauschen können, entbindest du deinen behandelnden Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke vom Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB. Die Entbindung umfasst

• die Bekanntgabe deiner Gesundheitsdaten an die Everyman Health AG, an andere Vertragsärzte und an die Vertragsapotheke zu den Zwecken nach Ziff. 2;
• die Bekanntgabe deiner Gesundheitsdaten, einschliesslich ärztlicher Beurteilungen, Diagnosen und Verschreibungen, an die Everyman Health AG zum Zweck der Anonymisierung und Aggregation nach Ziff. 9.

6. Widerruf

Du kannst diese Einwilligungen jederzeit ganz oder teilweise widerrufen, schriftlich oder per E-Mail an support@everyman.health bzw. support@everywoman.health. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Die Einwilligungen nach Ziff. 2, 5 und 7 sind Voraussetzung für die Behandlung über unsere Plattformen. Widerrufst du eine davon, können wir dir keine medizinischen oder pharmazeutischen Leistungen mehr vermitteln.

Die Einwilligungen für personalisierte Empfehlungen und Werbung (Ziff. 8) und zu Forschung, Marktforschung und anonymisierten Daten (Ziff. 9) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Nutzung der übrigen Funktionen, Angebote und Dienstleistungen unserer Plattformen, einschliesslich deiner laufenden Behandlung, ist von einem solchen Widerruf nicht betroffen. Nach dem Widerruf stellen wir die betreffende Bearbeitung ein. Bereits anonymisierte und aggregierte Datensätze können nicht mehr auf dich zurückgeführt und daher nicht mehr aus bestehenden Auswertungen entfernt werden.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten von Ärzten und Apotheken bleiben vom Widerruf unberührt.

7. Individuell hergestellte Arzneimittel (Magistralrezepturen, FM)

Dein Arzt kann dir anstelle eines zugelassenen Arzneimittels eine Magistralrezeptur (FM) verschreiben. Diese wird nach seiner Verordnung individuell für dich in der Apotheke hergestellt. FM sind nicht durch Swissmedic zugelassen; Swissmedic prüft weder Sicherheit noch Wirksamkeit noch Qualität des für dich hergestellten Arzneimittels. Die Verantwortung für die Verschreibung sowie die Auswahl und Kombination der Wirkstoffe liegt bei deinem Arzt.

Die Wirkstoffe, die für deinen Behandlungsbereich in Frage kommen, sowie deren Risiken, Neben- und Wechselwirkungen findest du hier. Verschreibt dir dein Arzt eine FM, informiert er dich im gesicherten Chat über die konkreten Wirkstoffe, die Dosierung und die wichtigsten Risiken. Du kannst dort Fragen stellen oder der Verschreibung widersprechen, solange deine Lieferung noch nicht versandt ist. In diesem Fall wird das Arzneimittel nicht abgegeben und die Kosten werden dir zurückerstattet.

8. Personalisierte Empfehlungen und Werbung

Wir werten aus, wie du unsere Plattformen nutzt, um dir Informationen, Empfehlungen und Werbung per E-Mail, SMS oder Messenger zuzusenden, die zu deinen Interessen passen. Dafür berücksichtigen wir:

• welche Behandlungsbereiche und Inhalte du auf unseren Websites aufrufst;
• wie du die Anamnesefragen nutzt, zum Beispiel welche du beginnst, abbrichst oder abschliesst;
• welche Produkte und Programme du ansiehst, auswählst oder beziehst, und ob du ein Abonnement hast;
• wie du auf unsere E-Mails und Nachrichten reagierst (z.B. Öffnen, Klicken).

Die Inhalte deines Chats mit dem Arzt und die ärztlichen Beurteilungen verwenden wir dafür nicht.

Für den Versand von E-Mails und Nachrichten setzen wir Dienstleister ein. Welche das sind und welche Daten sie erhalten, beschreiben wir in der Datenschutzerklärung.

Diese Informationen lassen Rückschlüsse auf deine gesundheitlichen Interessen zu und sind deshalb besonders schützenswerte Personendaten. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen (Ziff. 6); deine Behandlung ist davon nicht betroffen.

9. Anonymisierte und aggregierte Daten für Forschung und Marktforschung

Wir setzen uns für die kontinuierliche Verbesserung der Gesundheitsversorgung, die Gewinnung neuer medizinischer Erkenntnisse sowie die Optimierung unserer Plattformen, Produkte und Dienstleistungen ein. Zu diesen Zwecken sowie für Marktforschungsanalysen können wir Personendaten, einschliesslich der Gesundheitsdaten, die wir von deinem Arzt und deiner Apotheke erhalten (Ziff. 5), anonymisieren und aggregieren und in anonymisierter und aggregierter Form bearbeiten. Wir können diese anonymisierten und aggregierten Daten auch mit uns verbundenen Unternehmen und Kooperationspartnern (z.B. Universitäten, Forschungsinstitutionen, Pharmaunternehmen oder Marktforschungsagenturen) zur Verfügung stellen, auch entgeltlich und auch ins Ausland.

Anonymisierung bedeutet, dass alle Identifikationsmerkmale so entfernt werden, dass eine Person nicht mehr oder nur mit unverhältnismässigem Aufwand zugeordnet werden kann. Diese anonymisierten Daten ermöglichen uns, den mit uns verbundenen Unternehmen und unseren Kooperationspartnern, Trends zu analysieren, Marktstudien durchzuführen, neue therapeutische Ansätze oder Angebote zu entwickeln sowie bestehende Ansätze und Prozesse zu verbessern. Da anonymisierte Daten keine Personendaten mehr sind, ist nach der Anonymisierung das Datenschutzgesetz nicht mehr anwendbar.

Detaillierte Informationen zur Art und zum Umfang dieser Bearbeitungen sowie zur Weitergabe anonymisierter Daten findest du in Ziff. 15 unserer Datenschutzerklärung.

10. Deine Einwilligungen

Mit der Annahme dieser Erklärung willigst du ausdrücklich ein, dass

• die Everyman Health AG, dein behandelnder Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke deine Gesundheitsdaten zu den in Ziff. 2 und Ziff. 9 genannten Zwecken bearbeiten und untereinander austauschen dürfen;
• du deinen Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke im Umfang von Ziff. 5 vom Berufsgeheimnis entbindest, einschliesslich der Bekanntgabe an die Everyman Health AG zur Anonymisierung nach Ziff. 9;
• deine Behandlung telemedizinisch erfolgt, also ohne persönliche Untersuchung, und dein Arzt dich bei Bedarf an einen Arzt vor Ort verweisen kann.

Zu Magistralrezepturen (Ziff. 7) bestätigst du zudem, dass

• du die verlinkte Wirkstoffübersicht gelesen hast und weisst, dass FM nicht durch Swissmedic zugelassen sind;
• du damit einverstanden bist, dass dir dein Arzt eine FM verschreibt, wenn er dies für medizinisch angezeigt hält;
• du die Aufklärung zu Wirkstoffen, Dosierung und Risiken im gesicherten Chat erhältst und weisst, dass du dort vor dem Versand Fragen stellen oder widersprechen kannst.

Zu personalisierten Empfehlungen und Werbung (Ziff. 8) willigst du ausdrücklich ein, dass die Everyman Health AG deine Nutzungsdaten gemäss Ziff. 8 auswertet, um dir personalisierte Informationen, Empfehlungen und Werbung per E-Mail, SMS oder Messenger zuzusenden, und bestätigst, dass dir bewusst ist, dass diese Daten Rückschlüsse auf deine gesundheitlichen Interessen zulassen können und daher besonders schützenswerte Personendaten darstellen können.

Zu Forschung, Marktforschung und anonymisierten Daten (Ziff. 9) willigst du ausdrücklich ein, dass

• die Everyman Health AG deine Personendaten, einschliesslich der Gesundheitsdaten, die sie von deinem Arzt und deiner Apotheke erhält, zum Zweck der Anonymisierung bearbeitet, um daraus anonymisierte und/oder aggregierte Datensätze zu erstellen;
• die Everyman Health AG diese anonymisierten Daten für wissenschaftliche Forschung, Marktforschung, statistische Auswertungen sowie zur Produktverbesserung verwendet und sie, namentlich auch entgeltlich, an mit ihr verbundene Unternehmen und an Dritte (z.B. Forschungsinstitutionen, Pharma- oder Marktforschungsunternehmen), auch im Ausland, weitergeben oder lizenzieren darf;
• dir bewusst ist, dass nach der wirksamen Anonymisierung kein Personenbezug mehr besteht und das Datenschutzrecht daher auf diese Datensätze nicht mehr anwendbar ist.

Die Einwilligungen nach Ziff. 2, 5, 7, 8 und 9 sind freiwillig. Eine Behandlung über unsere Plattformen ist nur möglich, wenn du alle diese Einwilligungen erteilst. Möchtest du das nicht, kannst du dich an eine Ärztin oder einen Arzt deiner Wahl wenden. Die Einwilligungen nach Ziff. 8 und 9 kannst du nach dem Start jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dies deine Behandlung beeinträchtigt (Ziff. 6).